单项选择题市场营销是创造、沟通与传递（）给客户，并管理客户关系，以让组织及其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
A.品牌
B.产品
C.利润
D.价值
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2.多项选择题需求等于（）和（）
A.购买欲望
B.支付能力
C.需要
D.渴望
3.多项选择题下列对马斯洛五层次需求理论的叙述正确的有（）。
A.最低层次的需求是生理需求
B.最高层次的需求是社交需求
C.马斯洛五层次需求理论是逐次向上的
D.马斯洛需求层次理论将消费者需求划分为五个层次
4.单项选择题把握需求的难点和重点在于（）
A.了解消费者的购买力
B.了解消费者的欲望
C.了解消费者的需要
D.了解消费者的购买欲望
6.多项选择题卷烟消费者是烟草企业（）的后盾。
A.最坚实
B.最重要
C.最长久
D.最牢固
7.单项选择题（）是烟草企业最重要、最长久的后盾。
A、卷烟消费者
B、零售客户
C、工业企业
D、内部员工
8.单项选择题把握市场的核心是要把握（）
A、需求
B、消费者
C、需要
D、欲望
9.单项选择题理解市场营销是从理解（）开始。
A、需求
B、市场
C、概念
D、营销
10.单项选择题检查卷烟生产企业生产计划的执行情况，应从原辅材料耗用、（）、效益工资发放等多个环节相互印证，了解企业真实生产、消耗、库存情况，看有无超计划生产或瞒产问题。
A.卷烟库存；
B.财务入账凭证；
C.卷烟扫码；
D.卷烟购销合同
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著名的4P营销理论中，包含有以下（）的内容。
题型：多项选择题
随着面向专门读者的杂志、电视频道的出现，基于目标顾客的营销策略和（）变得越来越容易进行。
题型：单项选择题
工业时代的根本特征有（）。
题型：多项选择题
随着网络宽带化、智能化的发展，消费者可以通过更多的途径了解企业的情况，企业可以充分利用这些途径推介自己的产品，尽可能更多地让消费者了解自己的产品，是指网络化营销的（）。
题型：单项选择题
为提升卷烟营销管理网络运行效率，要对（）进行管理。
题型：多项选择题
营销管理焦点的转变包括（）。
题型：多项选择题
卷烟商业企业结合自身条件，对应行业的发展要求，对卷烟经营策略及活动的总体布局和各项营销目标进行总体设定，是指制定（）。
题型：单项选择题
营销管理从单一走向组合乃至整合过程中第二次转变的焦点是（）。
题型：单项选择题
卷烟营销管理的基本内容主要包括（）。
题型：多项选择题
全方位营销意味着营销管理走向系统解决、资源共享和（）的演进方向。
题型：单项选择题