工程质量问题最基本的因素是（）。

由于质量事故，造成人员伤亡或重伤（）人以上属于重大质量事故。

标准的实施是指有组织、有计划、有措施地贯彻标准的活动，是标准管理、标准编制和标准应用各方将标准的内容贯彻到生产、管理、服务当中的过程，是标准化的目的之一，具有重要的意义。

根据我国标准的规定，凡工程建设没有满足某个规定的要求，就称之为质量不合格；而没有满足某个预期使用要求或合格期望的要求，称为质量缺陷。

对于某些工程质量问题，可能涉及的技术领域比较广泛，或问题很复杂，有时仅根据合同规定难以决策，这时可提请专家论证。

标准是企业生产的依据，生产的过程就是贯彻、执行标准的过程，是履行社会责任的过程。

工程质量事故，是指由于建设管理、监理、勘测、设计、咨询、施工、材料、设备等原因造成工程质量不符合规程、规范和合同规定的质量标准，影响使用寿命和对工程安全运行造成隐患及危害的事件。

工程安全事故，是指由于施工过程中由于安全问题，如施工脚手架、平台倒塌、机械伤害、触电、火灾等造成人员伤害和财产损失的事故。

施工方法标准：对工程项目建设施工中各分项工程的操作工艺要求均有明确的规定，并对各操作环节均有明确的技术要求。

事故报告应包括下列内容：（）、其他应当报告的情况。