多项选择题全球通VIP俱乐部有哪几类服务内容?()

A.顶级贵宾服务
B.专属私人助理
C.品味优雅人生
D.掌控优质生活


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1.多项选择题全球通新VIP客户可在归属地享受手机俱乐部维修零件费减免标准正确的是()。

A.钻卡:300元/年
B.金卡:100元/年
C.银卡:50元/年
D.银卡:100元/年

2.多项选择题全球通VIP客户身份评定主要依据包括()。

A.客户消费
B.在网时间
C.集团规模

3.多项选择题目前省际可以办理的业务有()。

A.停复机
B.资料查询
C.新入网
D.补卡

4.多项选择题省内跨区补卡方式有哪几种?()

A.到营业厅补实体卡
B.拨打10086备卡激活

6.多项选择题积分查询内容包括()。

A.当前已兑换的积分总量/M值
B.前五个月消费积分/M值的历史记录
C.前五个月奖励积分/M值的历史记录
D.各年度剩余可兑换积分/M值和当前累计可兑换积分/M值

7.多项选择题以下哪些产生的积分属奖励积分?()

A.客户生日关怀赠送的积分
B.按时缴费奖励的积分
C.使用新业务赠送的积分
D.通过话费消费产生的积分

8.多项选择题客户的积分由哪两部分组成?()

A.消费积分
B.服务积分
C.奖励积分
D.实物积分

9.多项选择题积分兑换可通过哪些渠道受理?()

A.10086人工
B.移动网站
C.短信营业厅
D.营业厅

10.多项选择题以下关于积分兑换资格说法正确的是()。

A.全球通:总消费积分大于等于1000分
B.神州行:总消费积分大于等于800分
C.动感地带:总消费积分大于等于500个M值
D.都可以兑换