默认音乐盒里的铃音客户可以自己设置更新。

通过POPO号码给手机下发短信，短信条数是没有限制的。

在有线宽带预约客户有好礼活动，不包含铁通线路接入用户。

以下哪些增值业务已经纳入统一查询和退定管理中（）

神州行（畅听卡）长话王套餐停机后是不收停机保号费的。

去日本需要换CDMA手机。

客户一旦达到积分兑换标准，即具有兑换资格。

对于投诉客户只催不停、免催免停的时间设置最长不得超过一个月。

出帐提速后，用户随时都可以通过各种渠道查询即时话费和余额查询。

历史详单中GPRS科目不可查询。