简述消费者市场的特点。

问答题简述消费者市场的特点。

消费者市场的特点有广泛性、分散性、复杂性、多变性、发展性、情感性、伸缩性、地位性和季节性等。

1.判断题消费者购买后评价行为有两种基本理论：预期满意理论和认识差距理论。

2.填空题消费者的购后评价不仅取决于产品质量和性能发挥状况，消费者的（）也具有重大影响。

3.填空题消费者经由商业来源获得的信息最多，其次为公共来源和（），最后是经验来源。

4.填空题需要是购买活动的起点，升高到一定阈限时就变成一种（），驱使人们采取行动去予以满足。

5.填空题辨认（），有助于将营销活动有效地指向目标顾客，制定正确的营销战略。

6.填空题顾客的（）决定了企业和产品在顾客心目的形象，决定了顾客的购买行为。

7.填空题美国心理学家奥尔德佛认为，人同时存在三种需要，即存在的需要、（）和成长的需要。

8.填空题一般而言，人类的需要由（）向高层次发展。

9.填空题（）产品的目标市场是社会意识强的消费者。

10.填空题一个人的个性影响着（）和对市场营销因素的反应。