税务机关应当明确纳税服务（）和（）标准，建立和完善纳税服务考核指标体系。

填空题税务机关应当明确纳税服务（）和（）标准，建立和完善纳税服务考核指标体系。

1.填空题（）就是要充分利用现代信息技术，大力推进税收管理信息化建设，不断强化管理手段。

2.判断题《税收征管法》及其《实施细则》所规定期限的最后一日是法定休假日的，以休假日期满的次日为期限的最后一日；在期限内有超过3日以上法定休假日的，按休假日天数顺延。

3.判断题直接送达税务文书有困难的，可以委托其他有关机关或者其他单位代为送达，或者邮寄送达。

4.判断题受送达人或者本细则规定的其他签收人拒绝签收税务文书的，送达人应当在送达回证上记明拒收理由和日期，并由送达人签名或者盖章，将税务文书留在受送达人处，即视为送达。

5.判断题送达税务文书应当有送达回证，并由受送达人在送达回证上记明收到日期，签名或者盖章，即为送达。

6.判断题税务机关对纳税人、扣缴义务人及其他当事人处以罚款、没收非法所得，应当开付罚没凭证；未开罚没凭证的，纳税人、扣缴义务人以及其他当事人有权拒绝给付。

7.判断题税务代理人违反税收法律、行政法规，造成纳税人未缴或者少缴税款的，除由纳税人缴纳或者补缴应纳税款、滞纳金外，对税务代理人处2000元以上1万元以下罚款。

8.判断题税务人员私分扣押、查封的商品、货物或者其他财产，情节严重的，依法给予行政处分，或依法追究刑事责任。

9.判断题税务机关依法到车站、码头、机场、邮政企业及其分支机构检查纳税人有关情况时，有关单位拒绝的，由税务机关责令改正，可以处2000元以下罚款；情节严重的，处2000元以上1万元以下罚款。

10.判断题纳税人拒绝代扣、代收税款的，扣缴义务人应当向税务机关报告，并由扣缴义务人向纳税人追缴税款、滞纳金。