单项选择题产品质量要求可来自于（）。
A、顾客
B、法律法规
C、管理评审的结果
D、以上都是
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1.单项选择题八项质量管理原则是“ISO9001：2000质量管理体系要求”标准是（）
A附加条件
B理论基础
C中心思想
D延伸
2.单项选择题质量管理体系可以（）。
A、帮助组织实现顾客满意的目标
B、适用于所有行业与领域，向组织和顾客提供信任
C、提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的可能性
D、ABC
3.单项选择题2000版标准的特点是（）
A满足相关方利益
B满足顾客利益
C持续改进
DA+B+C
4.单项选择题组织通过利用（）促进管理体系的持续改进。
A、内审和管理评审
B、管理体系方针目标
C、审核结果、数据分析
D、ABC
5.单项选择题以下属于板形缺陷的是（）。
A、镰刀弯
B、折叠
C、氧化铁皮
6.单项选择题冷轧与热轧相比其优点是：（）。
A、金属的变形抗力减小
B、对轧制设备的要求可以相对低此
C、产品表面质量好、尺寸精确
7.单项选择题若终轧（），会造成晶粒沿加工方向伸长的组织，并有一定的加工硬化。
A、温度过高
B、温度过低
C、以上都不是
8.单项选择题晶粒度是（）的量度，它是金属材料的重要显微组织参量。
A、晶粒大小
B、晶粒数量
C、晶粒个数
9.单项选择题（）是钢中的有害杂物，含硫较高的钢在高温进行压力加工时，容易脆裂，通常叫作热脆性。
A、磷
B、硫
C、氢
D、氮
10.单项选择题炼钢时采用锰铁、硅铁和铝锭等作脱氧剂，脱氧完全，且同时能起去硫作用。这种钢水铸锭时能平静地充满锭模并冷却凝固，故称（），代号为“Z”。
A、沸腾钢
B、镇静钢
C、半镇静钢
