首饰对肌体的损害程度与所佩戴部位皮肤的（）有关。

（）是指珠宝首饰企业运用科学的方法，有目的、有计划、系统地收集珠宝首饰企业所需要的各种信息资料。

水晶制品的加工过程分为两种，即（）和（）。

欧泊的成分中含有一定量的（），应避免强烈的阳光、电光源长时间照射、高热及高温。

顾客的（）是顾客购买珠宝首饰的根源。

（）期间的工作是珠宝首饰营业员每日营业程序中的最后一个环节。

冷暖互补法是指用冷淡（）色，压住（）色。

天然宝石按其品种和质量可分为三个档次：高档宝玉石、中低档宝玉石、（）或（）。

珠宝首饰店售前准备一般包括商业环境准备、（）准备、营业员（）准备三个方面。

颈脖部分的饰物有项链、（）、（）。