晚班人员提前（）准时依次排队进入营业厅接岗。

填空题晚班人员提前（）准时依次排队进入营业厅接岗。

1.填空题专卖店开门后，员工集中进入，严禁分散进入，进入时间一般控制在（）内，不得超过（）。

2.填空题专卖店开铺过程中，开门时间前（）分钟，门外的所有员工必须集中在门口，不得分散。

3.填空题使用规范用语以有礼、诚恳的态度向顾客（）。在顾客刚转身离开柜台时不要急于做其他的事，应目送顾客（）后方可进行柜台的整理。

4.填空题顾客拿销货凭证来取饰品，双手接过单据，检查是否盖有（），然后当着顾客的面将（）、（）、（）、（）一一核对。

5.填空题进入系统开票，扫描饰品条形码，进行（）、（）、（）等信息核对，确保无误后，打印销货凭证并退出系统。

6.填空题在最后促成销售阶段，销售人员应保持正确的（），持之以恒、自信，不要害怕被（），帮助顾客做出购买（）。赢得谈判的关键在于：顾客买与不买不该左右我们的态度，发自内心的帮助顾客得到自己想要的才是我们制胜的法宝。

7.填空题当顾客提出反对问题或异议时，不作直接的反驳，而是用（）、（）的态度来对待，不与顾客起正面冲突、不歧视贬低顾客为原则。

8.填空题耐心并投入地倾听顾客意愿，运用感性语言和赞美的技巧，应发自内心的、真诚的进行赞美，赞美要（）、（），要符合实际，不可过于夸张。

9.填空题展示商品应放在事先准备好的看货盘上，放置整齐美观，双手将看货盘呈（）度斜度现到顾客面前。

10.填空题销售过程中，做到（），将饰品放回柜台时必须（）（）相应的信息。