钻石的特性是“（）”，肥皂中含有油脂成分，所以我们在清洗钻石时务必使用（）清洁剂清洗。

在进行品牌管理时需要意识到产品的质量是品牌管理的（）、（）是品牌管理的推动力，重点思想是要让（）。

珠宝首饰店售前准备一般包括商业环境准备、（）准备、营业员（）准备三个方面。

（）期间的工作是珠宝首饰营业员每日营业程序中的最后一个环节。

（）产业是以珠宝首饰市场为对象，为珠宝首饰消费者提供珠宝首饰产品和服务的综合性产业。

首饰对肌体的损害程度与所佩戴部位皮肤的（）有关。

胸针也称为（）或（）。

确定店址后，店面的取得可以采取两种方式——（）或（）。采取哪一种方式取决于经营者的资金状况及房屋所有者的意愿。

在铂族金属中，（）的用途最广。

选购珠宝首饰主要从（）因素、（）因素和价值因素三方面去考虑。