语言是人们沟通与交往的主要工具。语言是否文明，谈吐是否礼貌，倾听是否专注，都...

单项选择题语言是人们沟通与交往的主要工具。语言是否文明，谈吐是否礼貌，倾听是否专注，都是专业技术人员礼仪中不可忽视的重要细节。（）是专业技术人员必须要做到的基本准要求。

A、不讲粗话、脏话
B、使用尊称
C、文明用语，礼貌用语

1.单项选择题去他人办公室去拜访他人要注意礼貌。一般需要事先联系，准时赴约，要先敲门经许可后方可入内。（）是有求于人或打断他人工作时必不可少的话。

A、我有急事要办
B、帮个忙
C、打扰或不好意思

2.单项选择题所谓办公礼仪，是指一个工作人员办理公事时所必须遵循的（）。专业技术人员讲究办公礼仪对于本人、对于所在机关都有着重要的意义。

A、工作原则
B、礼仪规范
C、规章制度

3.单项选择题锻造务实作风，专业技术人员就要说实话、办实事、求实效，使说的、做的与“实”的要求更吻合。要坚持（），就要把狠抓落实放在突出位置。

A、执行命令
B、实事实办
C、及时请示

4.单项选择题党的十八大报告第一次将（）纳入社会主义核心价值观范畴，具有重要的理论与现实意义。诚信不仅是对个人道德涵养的基本要求，更是社会主义市场经济健康发展的道德基石。

A、中国梦
B、法治中国
C、诚信

5.单项选择题以实为本最根本的是要（），要少说空话，多干实事。一个实际行动胜过一打纲领。

A、实干
B、求真
C、诚实

6.单项选择题在现实生活中，（）是人间的特别“通行证”，也是人类和平共处、社会和谐发展的基础。一个怀有真诚之心的人，不论走到哪里，都会受到他人的欢迎。

A、诚实
B、权力
C、名誉

7.单项选择题专业技术人员对于自己的办公场所环境应注意维护和整理，其基本要求是整洁、（）和实用。

A、工整
B、俭朴
C、明亮

8.单项选择题人的精神风貌主要通过自己的仪容仪表和言谈举止显示出来。因此，专业技术人员形象塑造的重点内容之一，就是注重（）和言谈举止。

A、仪容仪表
B、精神饱满
C、形象端庄

9.单项选择题从个人修养的角度来看，（）是一个人文明素质的外在表现，体现了个人的素质、教养，反映一个人对于交往礼节的认知和应用。

A.礼貌
B.礼节
C.礼仪