对于逾期超过30天的贷款，二级分行小额贷款业务主管、业务管理岗必须介入催收。

审批人员不参与贷款的受理与前期调查，可不要求其必须具备上岗证书。

小额贷款业务实行严格的贷后检查制度，由贷后检查员负责贷后检查工作，承担贷后检查的责任。

核销档案必须永久保存。

有限责任公司个人股东申请商户联保贷款的，联保小组可以由有限责任公司股东和各类型的商户组成。

主调和辅调信贷员对调查报告的真实性承担同等责任。

通过电话可以直接申请小额贷款业务。

小额贷款业务主管岗应对每笔贷款应通过电话就贷款申请和调查信息至少与借款人、保证人中的二人之一进行核实。

为保护邮政和邮储银行职工，避免纠纷，符合贷款条件的邮政和邮储银行职工的直系亲属，只能办理保证贷款，不得办理联保贷款。

征信记录为瑕疵类的客户不能作为保证人。