判断题客户可在邮政银行网点、自助设备、电话银行以及网上银行、手机银行等电子渠道对本人名下的大额存单余额及明细进行查询。


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客户可在邮政银行网点、自助设备、电话银行以及网上银行、手机银行等电子渠道对本人名下的大额存单余额及明细进行查询。

题型:判断题

业务办理过程要按照消费者权益保护相关法律法规及制度、文件规定执行消费者权益保护工作要求,加强对消费者权益的保护。

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对于同一客户进行额度项下支用、额度重检时,客户申请资料若无变化,可不要求客户重复提供,使用客户档案材料电子版、复印件或扫描件即可。

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在实施小额贷款业务日常检查、尤其是现场检查时,应注意避免短期内对借款人频繁检查。

题型:判断题

贷款发生逾期,邮政银行信贷人员可为借款人垫款。

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允许先行调查后进行征信查询,但征信查询必须在获得客户授权后且提交审查前完成。

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借款人通过电话、互联网等非现场方式向邮政银行提出贷款申请的,无需填写征信查询授权书。

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各级消费贷款管理及经办机构应遵守法律、行政法规、政府各部门规章及规范性文件的有关规定,不得损害国家利益、社会公共利益、消费者权益。

题型:判断题

借款人同时作为抵押人的,可委托他人签署抵押合同。

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对于未审批通过的申请,贷款行应及时通知借款人,所有贷款资料不再退还客户。

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