新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）旅客的乘车凭证是车票。

车站有关营业处所应有（）等内容，票价、运价和杂费按规定执行明码标价。相关规定遇有变动，须于实施前公布。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）票、证、人不一致的，按无票处理。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品，不得影响公共空间使用和安全。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）应购买儿童优惠票而未买票的儿童，补收儿童优惠票票款。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票不退，但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

车站的启用、封闭和营业范围的变更，于实施前通过（）公布。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。