新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时，补收所乘区间的票价差额。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）随行免费乘车儿童乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）旅客办理变更到站或退票后，未同时办理行李变更手续时，由到站另行收取两倍行李运费。

车票应通过铁路运输企业提供的（）发售。旅客应按约定支付运输费用，购票后应核对票、款，妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）旅客中途上车、下车的，未乘区间的票款不予退还。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）车票是铁路旅客运输合同的凭证，可以采用电子数据形式或者纸质形式。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）票、证、人不一致的，按无票处理。