单项选择题某新产品生产团队是从工厂其他生产团队中抽调业务熟练、绩效突出的员工组成的。该新团队的成员没有被要求学习新技术，使用的设备和他们在以前的团队中使用的设备相同。该团队的生产主管是工厂的老员工，但没有和团队的其他成员共事过。尽管这些成员以前都能力很强、表现出色，但是管理部门惊奇地发现新团队的绩效平平。为提高绩效，该生产主管应采取的措施是：（）
A.制定高的目标和惩罚措施，增加工作压力。
B.撤换团队员工。
C.提供团队成员交流的机会。
D.下结论还早，等待。
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1.单项选择题内部审计人员通常建议正式制度应采用书面形式，但公司有一些因素要求减少书面制度，例如（）
A.高度分工
B.强的组织文化
C.巨大的控制跨度
D.严格的统一指挥。
2.单项选择题以下哪项不是ISO9001质量标准的基本要求？（）
A.建立的保持控制记录的步骤
B.验收、储存以及保管采购的商品的步骤
C.检查合同，以评估是否规定了适当的要求
D.同时申请鲍尔德雷治国家质量奖
3.单项选择题以下（）不是公司追求ISO9000认证的原因。
A.满足合同义务
B.在欧洲推销产品
C.取消关税
D.获得竞争优势
4.单项选择题ISO9000注册流程不包括（）
A.纠正
B.文件检查
C.预评估
D.评估
5.单项选择题根据ISO9000质量标准，以下哪项不正确？（）
A.ISO9000不能确保高质量的产品
B.它的目标是确保遵循书面化的步骤和标准
C.不得使用第三方审计师
D.每三年需要一次复审
6.单项选择题以下哪项是专门为汽车供应商设计的？（）
A.QS-9000
B.ISO9001：2000
C.TL9000
D.AS9000
7.单项选择题以下哪项最好地描述了ISO9000标准？（）
A.它们是产品质量标准
B.它们是质量系统标准
C.它们是环境质量标准
D.它们是人力质量标准
8.单项选择题以下哪项是为环境标准设计的？（）
A.ISO10012
B.ISO10011
C.ISO14000
D.ISO10013
9.单项选择题对不同的但是非常类似的未来情况，以下哪项预测方法对它们的书面描述做了准备和研究？（）
A.非正式的判断
B.情景分析
C.调查
D.趋势分析
10.单项选择题以下哪项不属于预测？（）
A.事件输入预测
B.事件结果预测
C.事件时间预测
D.时间序列预测
