单项选择题某公司组织的特点是严格遵守统一的指挥和高度的专业分工，给需要获得信息的客户带来不便，此时的组织结构的内部环境可能是：（）
A.网状的和正式的
B.分隔的和非正式的
C.网状的和非正式的
D.分隔的和正式的
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1.单项选择题某生产部经理正在实施一个以提高某一地区厂部员工的积极性为目的的计划，方法是对该厂部和另一绩效较高的厂部的员工进行访谈，然后对访谈结果进行比较。结果他被两组访谈结果搞糊涂了。这些被子访谈的员工从事的工作是相同的。但是，地区厂部员工认为其工作枯燥且没有成就感，即使新进入厂部的员工也很快丧失了工作热情，而另一厂部员工对工作很满意，为改善绩效，经理应克服的主要因素是：（）
A.消极的工作观念。
B.工作自主性不够。
C.工人缺乏多种技能。
D.工作重要性低。
2.单项选择题流程不能通过以下哪项传递价值？（）
A.销售
B.质量
C.降低成本
D.灵活性
3.单项选择题某内部审计部门制定了公式，总审计成本=A+BX+CX2，X是内部审计资源，审计主管对X求出审计成本的最小值，可用的技术是：（）
A.线性规划
B.最小二乘法
C.微分学
D.积分学
4.单项选择题哪一叙述最好地补充了管理的以下定义？管理是与他人共同工作以：（）
A.为组织工作拟订计划
B.在动态环境中实现组织目标
C.建立有效的控制系统
D.有效地制定复杂决策
5.单项选择题为了及时完成某任务，公司经理将其分配给某监督人员。这项任务原属于一个缺勤的办事员，现在由该监督人员按原定时间及时完成．这位监督人员花的时间和办事员（如果由办事员来完成这项任务的话）一样多。这种情况是以下哪一选项的一个例子？（）
A.为了效果牺牲了效率
B.为了效率牺牲了效果
C.在效果和效率之间取得平衡
D.既没有效率，也没有效果
6.单项选择题通过大量辅导、训练和指导系统地发展员工能力的人在领导文献中称为（）
A.角色模范
B.顾问
C.导师
D.非正式领导
7.单项选择题一个单纯凭借个人魅力得到小组服从的领导拥有（）
A.奖赏权力
B.强制权力
C.感召权力
D.合法权力
8.单项选择题对决策过程十分重要但是在决策者控制范围之外的变量，比如经济环境，被认为是：（）
A.外生变量
B.决策变量
C.绩效标准
D.约束条件
9.单项选择题团队工作与个体工作相比，在下面哪一点上没有优势？（）
A.团队向其成员提供支持。
B.团队做出的决定更易于被接受。
C.团队明确规定了努力与报酬的联系。
D.团队控制成员并为其成员制定规章制度。
10.单项选择题项目管理中不涉及的术语是（）
A.假想活动
B.最晚时间
C.乐观的时间
D.波动需求
