A.组织可考虑自身的需求,确定是否对顾客满意进行监视
B.组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法
C.对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式
D.以上都对
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.评审所采取的纠正措施的有效性
B.对不合格做出应对
C.评价是否需要采取措施
D.实施纠正措施
A.向顾客或外部供方报告
B.赔偿
C.保留相关形成文件的信息
D.采取纠正措施
A.采购原材料
B.OEM生产
C.生产过程外包
D.由同一母公司下属的兄弟公司协作
A.在生产和服务提供的每个阶段都应有相应的验证活动
B.按照策划的安排,在适当阶段时行验证
C.在最终阶段应进行验证
D.有可能在生产过程的中间阶段进行验证
A.频次
B.方法
C.审核范围
D.审核报告
A.顾客调查表
B.顾客对交付产品或服务的反馈
C.经销商报告
D.对销售合同的评审
A.评审和分析不合格
B.确定发生潜在不合格的可能性
C.确定不合格的原因
D.确定是否存在或可能发生类似的不合格
A.评审所采取的纠正措施的有效性
B.对不合格做出应对
C.评价是否需要采取措施
D.实施纠正措施
A.成品
B.半成品
C.原材料
D.以上全部
A.在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程
B.生产和服务提供过程
C.特殊过程
D.生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程
最新试题
内部审核的目的是确定质量管理体系是否()。
以下哪些情况应按GB/T19001-2015标准8.4进行控制?()
对运行的策划应包括确定()。
根据GB/T19001-2015标准,组织对供方进行选择和评价时应()。
关于与产品和服务有关的要求的评审,正确的是()
过程运行环境可包括()
如果产品和服务要求发生更改,组织应()
质量管理体系形成文件的信息的多少与详略程度取决于()
生产和销售调味品应取得食品许可证这是在满足()要求。
根据GB/T19001-2015标准8.5.1,组织在进行生产和服务提供过程的确认时,确认应证实()