单项选择题监视顾客关于组织是否满足其要求的的感受的方法不包括()。

A.市场占有率分析
B.实施进货检验
C.担保索赔
D.顾客赞扬


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1.多项选择题根据GB/T19001-2015标准8.5.4中的防护包括()。

A.传送
B.保护
C.产品标识
D.运输

2.多项选择题与外部供方沟通的信息包括()

A.所提供的过程、产品和服务的要求
B.对供方人员能力的要求
C.对外部供方绩效的控制和监视要求
D.组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动

3.多项选择题采取纠正措施,消除产生不合格的原因,其目的是()

A.避免不合格再次发生
B.避免不合格发生
C.避免不合格在其他场合发生
D.消除不合格造成的影响

4.单项选择题GB/T19001-2015标准中“设计和开发”术语可包括()的设计和开发。

A.产品和服务
B.过程
C.质量管理体系
D.以上全部

5.单项选择题在有()的场合,组织应控制输出的惟一性标识。

A.控制要求
B.可追溯性要求
C.监视和测量要求
D.顾客的要求

6.单项选择题B/T19001-2015标准8.5.1条款所述的过程确认是指()的确认。

A.所有的生产和服务过程
B.与产品检验活动有关的过程
C.过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程
D.以上所有过程

7.单项选择题依据GB/T19001-2015标准,以下说法正确的是()。

A.应纠正不合格输出
B.应保留不合格描述及后续措施的形成文件的信息
C.对所有不合格品均应采取纠正措施
D.以上都正确

8.单项选择题以下不属于审核方案包含内容的是()

A.频次
B.方法
C.审核范围
D.审核报告

9.单项选择题以下不属于对不合格做出应对的是()

A.采取措施予以控制
B.纠正
C.纠正措施
D.处置产生的后果

10.多项选择题GB/T19001-2015标准8.5.4中的“防护”包括()。

A.污染控制
B.保护
C.储存
D.包装