单项选择题电脑报修时涉及进金额在()的,由营业厅安全设备管理员向部门/区(县)公司信息安全管理员报修
A、50-500元
B、100-1000元
C、200-1000元
D、300-100
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1.单项选择题及店外()以内保持无垃圾,无杂物,无污迹,无纸屑,无烟头。
A、2米
B、3米
C、4米
D、5米
2.单项选择题()最好二人一组,一人点,一人写。
A、盘点
B、复点
3.单项选择题公电脑维修金额在()及以下的,营业厅安全设备管理员可请代维公司人员直接修理。
A、50元
B、100元
C、200元
D、300元
4.单项选择题传商品的陈列资料种类要齐全大的营业厅不少于()。
A、5种
B、6种
C、7种
D、8种
5.单项选择题请专业咨询公司作为神秘客户对营业厅每月()次暗访,并进行客户满意度调查询问或由客户填写评价表调查。
A.1次
B、2次
C、3次
D、4次
6.单项选择题与值班经理每班次现场巡视至少(),现场巡视存在问题及时进行整改落实并领导反馈,每次巡视时间不得少于半小时。
A.2次
B、3次
C、4次
D、5次
7.单项选择题当客户进行业务体验时间过长时,应每隔()分钟主动询问。
A、1
B、2
C、3
D、4
8.单项选择题()是加强窗口资金管理的重要手段。
A、营收款管理
B、商品管理
C、货物盘点
9.单项选择题()负责对营业员进行业务培训和指导工作。
A、店长
B、值班经理
C、综合业务受理岗
D、固定咨询服务岗
10.单项选择题TELNET是()缩写。
A、远程登录协议
B、文件传输协议
C、网络管理协议
D、超文本传输协议
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智能组网业务上线时间()
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2019年4月1日,新增()单宽带产品,调整()单宽带产品资费。
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哪些属于高风险业务?()
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另4月中旬起,拟定针对“和信用分”达到()分的用户,可享受6-8折优惠。
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物联网终端预存换机24月期活动预存话费返还至号码副3账户且不能用于通信账户支付和代收费业务。
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