多项选择题掌上营业厅可以办理以下哪些业务()
A.话费余额查询
B.号码归属地查询
C.积分查询
D.密码修改
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1.多项选择题短信营业厅可以办理以下哪些业务()
A.查询话费
B.来电显示
C.查询归属地
D.查询GPRS流量
2.多项选择题网上营业厅可以办理以下哪些业务()
A.手机报停
B.呼叫转移设置
C.预销恢复
D.来电提醒
3.多项选择题以下哪些不是移动公司网站网址().
A.http://www.10086.cn/
B.http://www.163.com
C.http://www.10010.com
D.http://www.ct10000.com/
4.多项选择题目前移动公司有哪些电子渠道()
A.网上营业厅
B.电话营业厅
C.掌上营业厅
D.短信营业厅
5.多项选择题服务是由中国移动向客户提供的一组功能、实物、一些手续或相关体力工作。服务可以分为()
A、主体服务
B、增值服务
C、客户服务
D、短信服务
6.多项选择题下面的操作系统中,那些属于微软公司的Windows操作系统系列?()
A.Windows XP
B.Windows 2000
C.X-Windows
D.MS-Dos
7.多项选择题用户可通过下列哪些渠道为其缴纳话费:()
A、营业厅前台
B、银行
C、自助终端
D、充值卡
8.多项选择题目前彩信服务开放的业务形式有()
A.手机发送彩信至手机
B.从手机邮箱发送彩信至手机;
C.手机发送彩信至邮箱
D.梦网彩信(从网站下载彩信至手机或从手机传送彩信至网站
9.多项选择题以下对国际彩信的描述正确的是()
A.按条计费,每条彩信最大容量限制为100K
B.国际漫游不加收漫游费用
C.发送方付费,接收方不收费(仅指彩信费本身)
D.我公司移动电话客户在中国大陆发送彩信至中国大陆以外地区,资费标准为1.50元/条
10.多项选择题查询/退订所定制的移动梦网业务的途径包括()
A.短信方式
B.客服热线
C.公司网站
D.掌上营业厅
E.营业厅