情景策划是一种用来的方法（）。

单项选择题情景策划是一种用来的方法（）。

A.设想将来可能会以遇到的一系列问题
B.评价组织治理水平
C.确定战略目标和指标
D.配备和优化资源

1.单项选择题企业推行六西格玛一般可以分为四个阶段，即导入期、加速期、成长期和成熟期。对于正准备导入六西格玛管理的企业来说，下面哪个建议是正确的（）？

A.先进行黑带或绿带培训，然后再让他们做项目
B.先进行高层管理培训，让高层统一理念
C.先请咨询公司为企业做项目，验证六西格玛方法是否有效
D.先进行黑带培训，然后让黑带培养绿带

2.单项选择题下列陈述中，哪个是质量管理先驱休哈特的观点（）？

A.取消工作定额，代之以领导职能强化
B.单一的观测几乎不能构成客观决策的依据
C.质量管理活动中重要的三个过程：质量策划、质量控制和质量改进
D.质量特征值偏离目标值导致质量损失

3.单项选择题关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是：（）

A.零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式
B.零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷
C.六西格玛管理所追求的也是零缺陷
D.以上说法都不对

4.单项选择题六西格玛管理推行成功最关键的因素是（）

A.培训
B.组织结构
C.领导的参与和支持
D.项目计划

5.多项选择题以下哪些是属于生产中的“七种浪费”（）

A.过量生产
B.运输
C.等待加工
D.等待检验

6.多项选择题在下列内容中，属于防错设计（Poka-Yoke）的是（）

A、带有防盗器的汽车停车后，车主未锁车前，防盗器发出警报声
B、Word文件编辑后退出Word时询问是否保存文件
C、打印机卡纸后不工作
D、微波炉在门打开时不工作

7.单项选择题在下列哪些情况中可以使用方差分析方法（）

A.比较多个正态总体的均值是否相等
B.比较多个正态总体的方差是否相等
C.比较多个总体的分布类型是否相同
D.分解数据的总变异（Variation）为若干有意义的分量

8.多项选择题什么是一个好的项目问题陈述所共有的组成部分？选择所有可能的回答（）

A：问题对象描述具体
B：有清楚的时间描述
C：结果可测量
D：含有解决方案

9.多项选择题进行FMEA分析时对于风险度大的故障模式必须（）

A.提供备件以便在出现该故障模式时更换
B.规定在出现该故障模式时安排抢修
C.采取设计和工艺的改进措施消除该故障模式或降低其风险度
D.采取措施降低该故障模式的严重度、发生频率和检测难度

10.多项选择题六西格玛项目控制阶段的主要工作内容有（）

A.改进方案试运行
B.建立过程控制系统
C.将改进方案纳入标准
D.确定下一个改进机会