更换保密号指令是（）。

单项选择题更换保密号指令是（）。

A.AN：OLD/NEW
B.KEY/OLD/NEW
C.AO/OLD/NEW
D.DA/OLD/NEW

1.单项选择题哪些物品不能作为行李的外包装物？（）

A.竹篮
B.纸箱
C.行李箱
D.泡沫箱

2.单项选择题电子客票状态Exchanged是表示（）。

A.系统处理（挂起），客票禁止使用
B.已退票
C.已登机
D.客票已换开

3.单项选择题在离港（ETERM）系统中，默认已缺省某航班，如要在该班上增加1件速运行李20公斤，其指令为（）。

A.PUYPEK0，1/20
B.PAYPEK0，1/20
C.PA1PEK0，1/20
D.PU1PEK0，1/20

4.单项选择题（）是机场为乘坐航班的旅客提供的登机凭证，旅客必须在提供有效机票和个人身份证件后才能获得。

A.身份证
B.机票
C.单位证明
D.登机牌

5.单项选择题乘坐首都航空每件非托运行李长、宽、高三边不超过（）

A.20CM、30CM、40CM
B.60CM、40CM、20CM
C.100CM、60CM、40CM
D.50CM、40CM、20CM

6.单项选择题在离港系统（ETERM）中，已默认缺省某次航班，已放1个GS，如要在该航班上接收一个名为LI/LI的候补旅客（旅客所持的不是ET客票，舱位为Y舱），该旅客要求靠窗座位，其指令为（）。

A.PAH1LI/LI，URES
B.PAY1LI/LI，URES，RW
C.PAY1LI/LI，URES，RA
D.PAY1LI/LI，RW

7.单项选择题不能作为购票证件的的是：（）。

A.居民身份证
B.军官证
C.有效护照
D.驾驶证

8.判断题电子客票状态CHECK－IN 是指已办值机手续。

9.判断题根据《公共航空运输旅客服务管理规定》，除国家另有规定外，不能同机运送的，承运人应当安排该行李在后续有运力的航班上运送，并及时通知旅客。

10.判断题“WCHC”是客梯轮椅。