A.转账
B.理财
C.查询及对账
D.收款
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A.卡号
B.账号
C.账号和密码
D.卡号和密码
A.客户在互联网登录我行网站在线自助注册
B.由网点为客户办理网上银行(普及版)注册
C.不需注册,大机自动为新开户注册成网上银行(普及版)
D.客户在我行演示机的我行网站自助注册
A.在线缴费
B.系统内转账
C.跨行汇款
D.B2B
A.集团客户
B.一般客户
C.机构客户
D.同业客户
A.账户查询
B.银企对账
C.投资理财
D.B2B
A.银证转帐
B.银证通业务
C.银证转账和银证通业务
D.基金、债券业务
A.电子邮件(Email)或手机短信息
B.手机短信息和电话银行语音外拨
C.电子邮件(Email)或电话银行语音外拨
D.手机短信息和个人金融业务客户经理
A.财经信息
B.赠送信息
C.账务信息
D.重要提示信息
A.使用个人客户证书办理的支付业务
B.使用密码办理的支付业务
C.转账业务
D.B2C业务
A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
最新试题
在信用卡的客户信息中,航空公司会员号属于一般资料。()
个人客户自助注册掌上银行必须先开通消息服务并使用对应的手机号完成注册。()
各客服中心运营主管部门负责派遣制客服代表信息核查。()
行内业务系统禁止对接知识库,获取业务知识信息。()
卡片申请审核通过后,由当地分行信用卡中心统一安排制卡和邮寄。()
自助机具刷脸取款功能目前所有自助机具都有此功能。()
由于客户或座席误操作导致信用卡临时额度降低时,可尝试为客户恢复额度,具体步骤为:再次操作临时额度调整,申请额度比原临时额度少一元,有效期为操作日当天。()
“因私事出国(境)”是指:员工因个人私事,在符合国家法律规定的条件下,个人(或携同家属)出国(境)进行结婚、旅游、探亲、继承遗产等公务活动。()
客户通过个人掌银办理同行转账业务时,无法选择办理延迟转账。()
受理核身等级为“特殊风险二”的信用卡业务时,有效期为指定可选项,当客户报错有效期,后在当通电话中更正正确的,在核实动态随机码通过后,座席可继续为客户办理业务。()