A.互联网
B.固定电话
C.自助终端
D.手机
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你可能感兴趣的试题
A.转账
B.理财
C.查询及对账
D.收款
A.卡号
B.账号
C.账号和密码
D.卡号和密码
A.客户在互联网登录我行网站在线自助注册
B.由网点为客户办理网上银行(普及版)注册
C.不需注册,大机自动为新开户注册成网上银行(普及版)
D.客户在我行演示机的我行网站自助注册
A.在线缴费
B.系统内转账
C.跨行汇款
D.B2B
A.集团客户
B.一般客户
C.机构客户
D.同业客户
A.账户查询
B.银企对账
C.投资理财
D.B2B
A.银证转帐
B.银证通业务
C.银证转账和银证通业务
D.基金、债券业务
A.电子邮件(Email)或手机短信息
B.手机短信息和电话银行语音外拨
C.电子邮件(Email)或电话银行语音外拨
D.手机短信息和个人金融业务客户经理
A.财经信息
B.赠送信息
C.账务信息
D.重要提示信息
A.使用个人客户证书办理的支付业务
B.使用密码办理的支付业务
C.转账业务
D.B2C业务
最新试题
同业代付业务,是指委托行使用代付行资金为农业银行客户的国际贸易或国内贸易结算提供的长期融资便利和支付服务。()
2004年8月,总行党委决定筹建一体化客服中心。()
受理核身等级为“特殊风险二”的信用卡业务时,有效期为指定可选项,当客户报错有效期,后在当通电话中更正正确的,在核实动态随机码通过后,座席可继续为客户办理业务。()
定期存单没有到期,可更换户名,需开户人和过户人同时到农业银行定期存单开户行办理。()
在一个信用卡账单周期内,农业银行至多仅提供一次超授信额度用卡服务。()
现老准贷记卡办理的为升级换卡,更新的新卡为聚惠通升级信用卡,原到期换卡和损坏换卡业务不能做了,挂失业务可以但补卡不能做。()
在信用卡的客户信息中,航空公司会员号属于一般资料。()
客户服务质检评定考核标准中,为客户提供一站式服务,服务态度评定为优秀档。()
借记卡在口头挂失或密码锁定等非正常状态下,不会转为睡眠户。()
各客服中心运营主管部门负责派遣制客服代表信息核查。()