单项选择题

客人进门后，服务员应主动（）。

A.接挂衣帽
B.取递衣帽
C.接受点菜
D.拉椅送客

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单项选择题

当客人讲话时，服务员（）。

A.要注意倾听
B.可以左顾右盼
C.可以看手表
D.可以随便打断

单项选择题

同三人以上谈话时，（）。

A.只和女宾交谈
B.只和男宾交谈
C.只和两人交谈
D.不能只和一人交谈