A、球场球道、球场总体风格、球场草坪养护管理
B、灯光系统、电脑网络系统、会所建筑物、员工生活设施
C、球场给排水系统、会所水电的供应系统、会所空调系统
D、球场的信息系统、球场组织结构、规章制度
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A、贡献
B、亲密
C、远景
D、互利
A、获取短期收益的同时提升球会形象
B、强化空间与时间的利用
C、合理使用薪酬制度提高员工工作效率
D、获取最大经济效益作为球会生产的第一位
A、员工素质与服务质量管理
B、设备、环境氛围与草坪质量管理
C、营销能力与信誉管理
D、资金与原材料管理
A、便利性、感观性、及时性、反应性、舒适性、专业性、友好性、可靠性、安全性
B、主动、热情、周到、大方、特色
C、形象、人文素质、道德素质、专业素质
D、以上全部都是
A、营销能力
B、服务质量
C、设备与环境氛围
D、草坪质量管理
A、球场质量
B、规范化管理
C、员工素质
D、特色服务
A、空间利用与时间管理
B、提升球会形象
C、强化短期收益
D、提高员工工作效率
A、球童服务、草坪维护、市场销售
B、接待服务、球童服务、球具经营
C、接待服务、竞技服务、球童服务
D、球童服务、草坪维护、球具经营
A、顾客定位
B、产品定位
C、市场定位
D、服务定位和价格定位
A、人力资源、原材料和资金
B、时间、信息、能源和设施
C、服务程序和环境氛围
D、国家政策法规
最新试题
在下场打球过程中,球员应提前选择好要用的球杆。
安全在高尔夫球运动中非常重要,下面关于安全的说法正确的有()。
下列哪种情况不属于礼仪要求的不要干扰和影响他人?()
在打球时,需要注意修补被球砸出的球痕凹洞。
中国高尔夫球协会成立于()
下面观看高尔夫比赛的注意事项中哪些说法是正确的?()
遵守高尔夫礼仪,下列不能实现的是()。
高尔夫运动不论对抗有多么激烈,都应该表现出()的运动精神。
关于中国高尔夫赛事描述错误的是()
力量比较强的球员需要选择杆身硬一些的球杆。