客户身份识别是指工商银行营业机构在与客户建立业务关系或者办理规定金额以上的一...

判断题客户身份识别是指工商银行营业机构在与客户建立业务关系或者办理规定金额以上的一次性金融服务时,应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件,核对并登记客户的身份信息。（）

1.判断题个人网上银行注册业务,经办柜员应登录主机核心银行系统调用相关交易进行业务处理。（）

2.判断题手机银行(短信)服务费由客户自助缴纳或在营业网点缴纳。（）

3.判断题个人网上银行、电话银行、手机银行(WAP)年服务费由客户自助缴纳。理财金账户客户注册电子银行业务的,其电子银行的年服务费需要单独收取。（）

4.判断题个人网上银行、电话银行、手机银行(WAP)年服务费由客户自助缴纳。理财金账户客户注册电子银行业务的,其电子银行的年服务费包含在理财金账户年服务费中,不再单独收取。（）

5.判断题柜员为个人客户办理网上银行变更手续时,应首先将静态密码客户变更为U盾或电子银行口令卡客户,再为其办理其它变更事项。（）

6.判断题客户申领U 盾的, 负责现场管理的网点负责人或营业经理(现场管理人员)应监督经办柜员将U盾发放给客户本人。（）

7.判断题个人电子银行可疑指令最迟应在三个工作日内处理完毕。（）

8.判断题负责处理可疑指令的网上银行内部管理系统的网点操作员(或市行操作员)须每个工作日至少查询两次,并及时逐笔打印,可疑指令信息和处理结果应逐笔登记《应急业务登记簿》。（）

9.判断题个人电子银行可疑指令处理应遵循“双人操作,换人复核”的原则。（）

10.判断题个人电子银行业务处理完毕,柜员应在经办业务的相关申请表盖章。如果申请表有多页,需要加盖骑缝章。（）