A、坚决不同意,要求随团游览。
B、尽力满足游客需求。
C、视情况而定,在景区安全好的情况下,可以满足游客,同时要告知离开景区的时间和集合的地方;在景区安全条件不足的情况下,原则上不能满足游客要求。
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A、科学性
B、规范性
C、生动性
A、应变能力
B、导游技巧
C、工作经历
A、双手合拢于胸前,微笑低头,神情安祥、严肃。对年长者双手举得越高越有礼,但手指尖不要过额头。
B、双手合拢于额头前,正视客人,此礼只适合年长者。
C、上手合拢于头顶,微笑昂头。对年幼者双手要低过额头。
A、停止讲解,立即劝阻。
B、鼓励其继续爬上拍照。
C、喝叱,命令其停止行动。
A、认清旅游团;核实人数;如与计划不符应及时通知旅行社;集中清点行李,如有行李遗失或破损,应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿申报手续;集合登车,上车后要礼貌地清点人数,到齐坐稳后请司机开车。
B、认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,欢送旅游团。
C、认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,协助全陪集合登车并清点人数,欢送旅游团。
A、国际自然保护联盟
B、联合国教科文组织
C、国际野生动物保护协会
A、前方
B、中部
C、后方
A、西环线、三国文化旅游环线
C、北环线、三国文化旅游环线
B、东环线、三星堆旅游环线
A、16,一
B、18,一
C、20,二
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棣棠花为()色,贴梗海棠花为()色。
皇家园林有三大种类,即()、行宫御苑、()。
服务中提倡的“五种声音”是()、告别声、()、致谢声、()。
公元1153年,金海灵王完颜亮迁都北京,改名()。北京作为中国首都的历史自此开始。
北宋崇宁二年(),由李诫()编修,由国家颁布的工程做法专著()面世。
迎春花为()色,珍珠梅花为()色。
最高等级的台基采用()形式。
中国的植物资源丰富、栽培历史悠久,被世界称为()。
表情礼仪,主要规范的是眼神、()、面容三个方面。
秦始皇在咸阳修建(),供帝王游赏。