问答题

【论述题】试述管理和解决冲突的主要措施。

答案：首先，要分清冲突的性质。对于建设性冲突，由于双方目标一致，都希望寻求实现目标的最佳途径，都愿意取长补短，因而对这类冲突应...

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【论述题】试论述赫兹伯格的“双因素理论”对管理工作的指导意义。

答案：赫兹伯格认为，人类有两种不同类型的需要，或者说对激励而言，存在着两种不同类型的因素，它们彼此独立，且能以不同的方式影响人...

【论述题】试述豪斯的“综合激励模式”对管理工作的指导价值。

答案：豪斯提出的综合激励模式，就是企图通过一个模式把内容型、过程型和行为改造型的激励理论综合起来，把内、外因素都归纳进去。其代...