构成业务流程的最基本要素是（）。

填空题构成业务流程的最基本要素是（）。

1.填空题在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目称为（）。

2.填空题最早提出正式组织这一概念的是美国管理学家（）。

3.填空题在工作分析的方法中，适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息的工作分析方法是（）。

4.填空题适用于以体力劳动为主的工作周期短、有标准化工序的工作的工作分析方法是（）。

5.填空题适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息的工作分析方法是（）。

6.填空题适用于比较常见、正规且有一定历史的工作，而且一般不能单独使用，要与其他工作分析方法结合使用的工作分析方法是（）。

7.填空题工作者在工作所处的环境的影响下趋同或求变的能力称为（）。

8.填空题使工作者能够根据工作标准进行特定的工作的技能称为（）。

9.填空题最早起源于美国培训与职业服务中心的职位分类系统的工作分析方法是（）。

10.填空题在管理职位描述问卷法中，用来衡量某一管理工作（职位）相对其他工作（职位）而言对组织的贡献度有多大的管理职位因子是（）。