孙晓琴教授指出，我国服务业的服务外包系数整体高于制造业的服务外包系数。

孙晓琴教授指出，2008年，菲律宾从事服务外包行业的人数约为42万人，比上一年增长25%以上，2009年又增长近30%。

孙晓琴教授指出，美国的服务外包是以（）选择为特征的。

孙晓琴教授提到，有统计数据发现，从2000年开始，每年的服务外包承接商以怎样的速度在递增？（）

孙晓琴教授认为，跟印度相比，我国发展服务业外包的优势有（）

从示范城市2008年服务外包合同协议、执行金额看，广州均远远高于上海。

在金融危机的影响下，我国的服务外包在逆市萌动，实际上呈现出了增长的趋势。

孙晓琴教授指出，广州、深圳的中低端人才雇佣成本较高，高端人才吸引力不足，ITO人才金字塔断层，BPO人才出现“橄榄型结构”，不利于服务外包业发展。

孙晓琴教授指出，2005年，我国服务业的服务外包系数平均为13.24，而第二产业仅为4.577。

孙晓琴教授指出，二十世纪80年代的初期，外包是指企业将一些非核心原材料和零部件交给成本比较低的发展中国家完成，从而提升自己的利润空间，这就是制造业外包，也称为“蓝领外包”。