哪一项质量管理工具被用于找出一个生产问题的潜在原因（）

单项选择题哪一项质量管理工具被用于找出一个生产问题的潜在原因（）

A.控制图
B.IshikAwA图
C.SCAttEr图
D.直方图

1.单项选择题可变的质量数据是（）

A.数量及质量数据
B.产品或服务被设计或生产的质量数据
C.反映对一个产品或服务的特性持续测量
D.显示管理层对变量设计理解
E.B及C

2.单项选择题从最初的接触到交付过程一个项目与客户关系发展的目标的描述哪一项最为贴切（）

A.适用
B.客户满意
C.与要求一致
D.与目的相一致

3.单项选择题未达到项目质量目标的风险是（）

A.通过控制而减少
B.可被认为是一种长期风险
C.可在产品及服务的服役期内反映出来
D.B.及C.
E.以上都对

4.单项选择题一个工艺中实际方差为150实际标准偏差为20在这工艺中提取25个样值则标准估算误差为（）

A.0.2
B.0.8
C.4.0
D.5.0
E.7.5

5.单项选择题在一个项目运作模式中质量控制的最终责任人是（）

A.在第一时间内使事情按正确方式运行的生产线工人
B.公司的质量经理
C.生产经理
D.项目经理

6.单项选择题一个验收控制图ACCEptAnCEControlChArt中一些制约条款是基于技术规格中对产品的要求制定的而非基于随机及人为分派原因等制约条款在下列哪种情况下一个QC经验应考虑使用此图（）

A.当一个尺寸的工程公差大大超过生产过程中的自然分散范围
B.当现行控制图制约范围之外的样件数量所用成本太大并难以调查
C.当一个工艺过程稳定且持久时
D.A及B
E.A及C

7.单项选择题下列哪一项不属于非一致性成本（）

A.维护及校准
B.修理的质量承诺
C.废品
D.返工

8.单项选择题质量可被定义为（）

A.与要求相一致
B.适用
C.产品及服务的持续改进
D.为客户着想
E.除B以外的其它各项

9.单项选择题在验收抽样中接受较多质量缺陷的风险被看作（）

A.买方的风险
B.消费者风险
C.生产者风险
D.打印错误

10.单项选择题下列哪一项与JurA.n的质量定义最为贴近（）

A.与要求一致
B.持续改进
C.适用
D.以客户为准