使用EAM系统时，发现问题，请问如何申报解决？

问答题使用EAM系统时，发现问题，请问如何申报解决？

1.问答题用户请假，不能按规定次数登陆系统，怎么办？

提报本单位EAM管理员，将用户失效日期按请假日期进行调整，休假结束后再次启用。

2.问答题有新增用户时，如何申报增加？

各单位EAM管理员将本单位新增人员汇总，填写《新增用户模板》后再上报设备管理中心EAM管理员增加。

3.问答题登陆EAM系统时，用户口令输入错误几次后，用户将被锁定，如何解锁？

用户密码连续五次输入错误，用户将被锁定，需要找本单位EAM管理员在用户设置中解锁处理。

4.问答题关健性能指标仪表中各种颜色分别代表什么意思？

绿色表示正常，黄色表示预警，红色表示警告

5.问答题启动中心有哪些内容组成，它们分别有什么作用？

收件箱、关键性能指标。收件箱：显示用户未完成的操作或作业。关键性能指标：用于衡量生产率或效率。

6.问答题假设开拓准备中心某连采队要划归到某矿，系统中需要如何处理？

7.问答题某矿新成立了一个连采队，请问如何申请增加？

使用单位部门需新增时，先向人力资源部申请，人力资源部生成编码的，传到主数据管理平台，主数剧管理平台再传输给EAM系统。

8.问答题什么是EAM系统？

9.问答题EAM界面由哪几部分构成？

表头栏、菜单栏、工具栏、标签页、消息栏。

10.问答题EAM信息栏有什么作用，包括哪些内容？

信息栏是系统和用户进行交互的对话窗口，对用户操作的一种提示。分别包括错误、警告、问题、成功、信息。