单项选择题《产品质量投诉与纠纷处理流程》中规定现场投诉处理客户仍存在异议，提出退货、索赔、通过媒体扩大事端影响或诉诸法律手段，由子公司质量投诉与纠纷处理小组在（）内将客户投诉事情发生原因、前期处理过程、后续处理建议分别向销售部和品质部书面汇报。
A、2小时
B、4小时
C、6小时
D、8小时
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1.单项选择题水泥出厂前按同品种、同强度等级编号和取样。袋装水泥和散装水泥应分别进行编号和取样。每一编号为一取样单位。水泥出厂编号按年生产能力规定为：200×10t以上，不超过（）t为一编号。
A、3000
B、3500
C、4000
D、5000
2.单项选择题各地仓储或代销产品（以出厂日期起）存放超过（），必须重新取样送质量检验部门检验合格后方可继续销售，并依据最新检验结果向用户提供质保书。
A、1个月
B、40天
C、2个月
D、三个月
3.单项选择题生产许可证有效期届满，应当在生产许可证有效期届满（）个月前向所在地省级质量技术监督局提出生产许可证延续申请。
A、3
B、6
C、9
D、12
4.单项选择题工业产品生产许可证有效期为（）.
A.2年
B.4年
C.5年
D.10年
5.单项选择题《工业产品生产许可证管理条例》第三十四条规定销售和在经营活动中使用列入目录产品的企业，应当查验产品的（）。
A.生产许可证标志和编号
B.合格证
C.生产日期
D.批次
6.单项选择题砼表面出现蜂窝、麻面、孔洞等现象往往是由于（）所造成。
A、振捣不密实
B、振捣过密
C、掺粉煤灰
D、掺外加剂
7.单项选择题判断处理树脂是否洗好，需用（）来检测。
A、甲基橙
B、苯二甲酸氢钾
C、硝酸银
D、二苯胺磺酸钠
8.单项选择题利用雷氏夹法测定水泥安定性时，当两个试件煮后增加距离值相差大于4mm时，应（）。
A、判为合格
B、判为不合格
C、重新检测
D、以饼法重测
9.单项选择题水泥包装储存期不宜超过（）个月，超过时应重新进行检验。
A、1
B、3
C、6
D、12
10.单项选择题水泥中（）影响水泥安定性。
A、细度
B、SO3
C、烧失量
D、终凝时间
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水泥混凝土动弹性模量测试的标准试件尺寸为（）
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题型：多项选择题