在QC小组活动“现状调查”环节中，有效工具备（）。

多项选择题在QC小组活动“现状调查”环节中，有效工具备（）。

A.分层法
B.排列图
C.因果图
D.矩阵图

1.多项选择题在抽样检查中，样本要具备（）。

A.代表性
B.真实性
C.经济性
D.权威性

2.多项选择题质量检查职能是（）。

A.防止
B.把关
C.监督
D.报告

3.多项选择题下面关于质量检查说法对的是（）。

A.质量检查属于事后悲观把关，事实上生产已经结束，因而质量检查可以消除。
B.质量检查可涉及进厂原料、过程、成品出厂检查
C.产品质量是检查出来
D.产品质量是设计、生产出来，但检查工作必要坚持并得到加强。

4.多项选择题挥霍普通指（）。

A.产品不能满足顾客规定，导致公司丧失了信誉和销售机会
B.产品制造过程中资源（人、物、设备）不能充分运用
C.不严格执行作业指引书导致错误
D.培训

5.多项选择题产品规定可由（）。

A.顾客提出规定
B.组织预测顾客规定规定
C.法规规定
D.供应商规定

6.多项选择题ISO9000-原则最高管理者是（）。

A.董事长
B.总经理
C.最高管理层
D.管理者代表

7.多项选择题ISO9001质量管理体系目是（）。

A.证明满足顾客规定能力
B.证明满足法律法规规定能力
C.持续使顾客满意
D.关注组织总体业绩

8.多项选择题记录作用（）。

A.为产品符合规定和过程有效提供证据
B.为审核提供证据
C.有需要时实现可追溯性
D.提供质量改进信息

9.多项选择题组织质量管理体系文献涉及（）。

A.质量手册
B.原则规定形成文献程序和记录
C.组织质量方针和质量目的
D.组织关于行政管理文献

10.多项选择题监视顾客对于组织与否满足其规定感受办法涉及（）。

A.流失业务分析
B.顾客赞扬
C.顾客投诉
D.防止、纠正办法