多项选择题

沟通要素包括：（）

A.接受者
B.发送者
C.信息传播通道
D.传播者

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多项选择题

非语言沟通知识的缺陷包括：（）

A.手势
B.姿势
C.姿态
D.语言

语言沟通包括口语，书面语。

答案：正确