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A、饮食方面特殊要求
B、购物方面特殊要求
C、分房
D、是否有单身项目服务要求
E、体检报告表

A、对国家，导游人员首先要树立爱国心
B、对朋友，导游人员要真心相待
C、对游客，导游人员要建立全心全意为人名服务的思想
D、对集体，导游人员要树立集体主义精神
E、对个人，导游人员要热爱自己的工作