在用户准备好满足发票税控系统正常运行的软、硬件环境基础上，服务单位负责为用户...

多项选择题在用户准备好满足发票税控系统正常运行的软、硬件环境基础上，服务单位负责为用户提供（）安装方式

A.光盘安装
B.网络下载
C.上门安装
D.电话指导

1.多项选择题服务礼仪包含（）等共计“八条”。

A.工作期间无须佩戴胸卡和徽章
B.推诿顾客问题
C.工作期间服务人员应按《税控盘服务管理规范》要求统一着装，穿戴整齐
D.保持个人卫生，头发整洁、干净、无异味，面部清洁

2.单项选择题购票信息写盘时提示“09D119”表示什么意思？（）

A.未找到盘中发票类型。
B.盘中发票信息已经存在。
C.时钟因子失效。

3.单项选择题公司为需开具增值税发票的新办企业提供的专用设备是？（）

A.金税盘/报税盘
B.税控盘/报税盘
C.金税卡/IC卡/读卡器

4.单项选择题百旺公司网站地址是？（）

A.www.hzbwjF.com
B.www.hnbwjF.com
C.www.zjbwjF.com

5.单项选择题全国服务监督热线电话是？（）

A.4.006112366E9
B.4.008110006E9
C.4.0081199E9

6.单项选择题员工因病不能上班，原则上应于当天8：30前通知部门经理，并于事后补办请假手续，病假在（）日以上需持医院相关证明

A.2
B.3
C.4
D.5

7.单项选择题公司员工公休日休息将按天折算扣发相应的薪资，对吗？（）

A.正确
B.错误

8.单项选择题百旺公司是经（）授权在浙江省范围内（除宁波外）从事增值税税控发票税控系统的服务单位。

A.国家信息安全工程技术研究中心
B.浙江省国家税务局
C.浙江省政府

9.单项选择题初次安装税控发票开票系统（税控盘版）V1.0，用户名为开票员。（）

A.正确
B.错误

10.单项选择题销售（安装）单第一联由（）留存。

A.税务机关
B.国家信息安全工程技术研究中心
C.服务单位
D.顾客