多项选择题10元短信套餐适用于（）客户
A.全品牌客户
B.全球通
C.神州行
D.动感地带
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1.多项选择题全球通八大套餐资费升级后资费调整包括（）
A.全球通八大套餐及全球通八大套餐（上网版）全国接听免费：其中八大套餐98.168套餐被叫免费范围从省内调整为国内（不含港澳台），八大套餐268.388.488套餐被叫免费范围从省内及香港（需选用香港万众一卡多号）调整为国内及香港（需选用香港万众一卡多号）；八大套餐（上网版）被叫免费范围调整为国内（不含港澳台）。
B.全球通八大套餐（上网版）所包含流量不再区分T网和G网并新增“来电显示”作为套餐内含业务。
C.八大套餐和八大套餐（上网版）可自由切换。即原有2G号段客户可以办理及使用全球通八大套餐（上网版）.188号段客户可以办理及使用全球通八大套餐。
2.多项选择题全球通八大套餐业务办理渠道有（）。
A.沟通100服营厅
B.公司网站
C.短信
D.登录wap.gD.10086.cn办理
E.自助终端
F.10086
3.单项选择题呼叫转移的基本呼转费是（）。
A.0.2元/分钟
B.按各品牌正常资费收取
C.免费
4.单项选择题客户办理一卡双号业务是否需要换卡？（）
A.需要
B.不需要
5.单项选择题客户办理一卡多号业务是否需要换卡？（）
A.需要
B.不需要
6.单项选择题全球通10元短信套餐内短信不包括（）。
A.国内网内短信
B.国内网间短信
C.台港澳漫游短信
7.单项选择题短信套餐所赠送的短信（）梦网上行短信和网外短信。
A.包含
B.不包含
8.单项选择题在公司的发票查询打印规范中，每月可为客户补打（）次话费发票。
A.1
B.2
C.3
9.单项选择题中国移动公司可打印前（）个月的话费发票。
A.3
B.4
C.5
D.6
10.单项选择题手机阅读按本点播计费原则上不高于（）元/本。
A.5
B.10
C.15
D.20
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