A、按运邮路线排列格口
B、流量大的格口尽量放上边格，流量小的格口可以设在下边格口
C、寄达局的规模大的排在中间
D、大市局格口（量多）可多设几个格口，以方便格口收信

A、收寄局应当通知寄件人到局领取
B、在相关申请书背面盖章签收
C、不需补收改寄费或退回费
D、不需收回相关邮件的原收据

A、寄递的物品违反禁寄和限寄规定的，被有关机关依法没收
B、自受理查询日起查询全程时限已满仍无结果的
C、用户自交寄给据邮件之日起有效查询期内未查询又未提出赔偿要求的
D、由于收件人所在单位收发人员的过失造成给据邮件丢失、损毁或内件短少的

A、“收到时邮票已脱落”戳记
B、经手人名章
C、日戳
D、“邮件欠费”戳记

A、处理时限顺序法
B、寄达地远近顺序法
C、封发车次分拣法
D、地区路向分段法

A、国内特快专递邮件已妥投收件人
B、凭副收据提出撤回的
C、特快专递邮件因内装禁寄物品而被有关部门销毁或没收的
D、国际特快专递邮件已发往国内互换局

A、全国干线邮路
B、省内干线邮路
C、市内邮路
D、县内邮路

A、各个细分工作席位每班的工作量大致均衡
B、在每一班值班时间内，细分员的工作负荷应分布均匀
C、同一时间赶发，或赶发时间很接近的路段，如果邮件量大，应当分配在一个席位上
D、同一时间赶发，或赶发时间很接近的路段，如果邮件量大，应当分配在几个席位上

A、通过查询证实相关邮件确已延误且寄件人要求补偿时应退所收取邮费的50%作为延误补偿
B、对丢失、损毁的信函，文件资料邮件，每件补偿金为人民币400元
C、对于内件部分丢失，损坏的物品邮件，应按实际损失补偿，但最高不得超过1000元
D、补偿后对原收邮费的处理：对丢失、损毁邮件向寄件人进行补偿，已收取的邮费和特殊查询费不予退回

A.兖州（YUNZHOU）
B.番禺（PANYU）
C.临邑（LINYI）
D.鄄城（JUANCHENG）