A、首问责任制
B、准确原则
C、及时原则
D、公平公正原则
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A、站务人员
B、乘务人员
C、AFC维修人员
D、安检
A、报销
B、增配
C、损失
D、归还
A、银行兑零
B、给乘客找零兑零
C、TVM补币
D、乘客受伤及其他紧急情况发生
A、次日
B、三日内日
C、五日内
D、一周内
A、不得退票
B、填写乘客事物处理单退票
C、特殊审批退票
D、经站长同意退票
A、使用他人车票
B、假票
C、逃票
D、无票
A、值班站长
B、客运值班员
C、售票员
D、厅巡
A、并闸
B、携带大件行李
C、推轮椅
D、婴儿车
A、查验证件
B、汇报车控室
C、开启边门
D、使用票亭按钮开边门
A、值班站长
B、票务清分中心(AFC工班)
C、客运值班员
D、TVM供应商
最新试题
站务员可凭站务员结算单上配票数量完成与客值的现金交接。
站务员到客运值班员处报到,领取备用金、车票等,按实际数量在()上签收交接。
按火灾是否发生在防火卷帘门所在通道,以及相应的防火模式是否启动,又可细分为()种情况。
火灾未发生在疏散通道,车站可利用该疏散通道进行疏散,车站同时报连通物业协助疏散。
连通物业有烟气窜入时,启动站台火灾排烟模式。
安全天数是指运营公司连续安全生产期间未发生()的自然日的累计数。
开窗前客运值班员与站务员当面确认车票信息后,填写《站务员结算单》;客运值班员填写《客运值班员交接班台帐》,站务员签字确认。
对讲机、扩音器、800兆电台、急救箱、担架、轮椅等应急物品,站务中心负责督促落实,()负责具体日常管理工作。
配给站务员的备用金只需客值单人清点即可。
售票结束与客运值班员进行票务备品、票务钥匙、对讲设备、卫生的交接,交接完毕,将本班的报表、车票、所有现金收拾好拿回票务室。