单项选择题关于答案回复优先级“关键词>官方知识库/自定义问题(取匹配度高的知识)>问大家”的描述,是否正确?()
A.是
B.否
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1.单项选择题“现在买要多少钱”是否属于“宝贝为何原价”场景?()
A.是
B.否
2.单项选择题“附近有服务网点么”这句话与下列哪一句话的语义接近?()
A.可以寄回厂家维修么
B.售后服务电话多少
C.我这里有维修点么
D.你们有售后服务么
3.单项选择题若选择人工优先,客服下班全部挂起后,不需要手动开启店小蜜,店小蜜可以自动开始接待买家。以上这种说法是否正确?()
A.是
B.否
4.单项选择题“请问可以现在付钱几个月后寄送货物吗?”是否属于“花呗期付”场景?()
A.是
B.否
5.单项选择题“哪些商品可以使用购物券满减规则?”,这句话更适用于以下哪个场景?()
A.红包使用规则
B.购物券使用规则
C.购物券无法使用
D.红包无法使用
6.单项选择题“送什么?”是否属于“赠品”场景?()
A.是
B.否
7.单项选择题训练师柳柳发现,很多买家来咨询时,会习惯性先发送一个宝贝链接,如果她想在买家发送宝贝链接的时候,推送对应的宝贝介绍给买家,那么她该按照以下哪一个方法来进行配置?()
A.在“有没有货”中配置宝贝的介绍并关联对应商品
B.在“发送了一个宝贝链接”中配置宝贝的介绍并关联对应商品
C.在“商品当前什么价格?”中配置宝贝的介绍并关联对应商品
D.在“你好,在吗”中配置宝贝的介绍并关联对应商品
8.单项选择题“换货差价”是否属于“退差价咨询”场景?()
A.是
B.否
9.单项选择题开启店小蜜后,店小蜜是通过以下哪一个账号来给买家进行服务的?()
A.服务助手账号
B.子账号
C.机器人账号
D.店铺名:服务助手
10.单项选择题“圆通可以到吗?”是否属于“指定快递”场景?()
A.是
B.否
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