A.业务冲正没有及时受理,影响业务的开展 B.选择的冲正操作不正确导致冲正失败 C.对于非当天账务的冲正,柜员需登录核心系统以及总账系统进行调账 D.冲正完成后没有联动收取客户手续费用
A.费用收取没有及时受理,影响业务的开展 B.对于内扣费用的缓收,在业务的最后处理阶段忘记在业务口收取客户的缓收费用 C.选择的费率代码不正确导致收错费 D.对于外扣费用的缓收,操作柜员忘记通过“费用缓收处理“交易收取客户的缓收费用