多项选择题

设在学校附近的书店，周围的人群构成大都是教师、学生。这时，发行员应该为消费者提供更多的（）等。

A.有声读物
B.幼儿类图书
C.学生用书
D.各类教材辅助读物
E.教育类图书

你可能感兴趣的试题

多项选择题

在实际工作中，如果消费者所需要的出版物缺货，发行员应适时询问消费者的（）等，合理介绍或推荐符合要求的出版物。

A.性格
B.相关要求
C.业余兴趣
D.年龄
E.购买目的

多项选择题

了解消费者的光顾目的之后，对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应（）

A.主动帮助消费者找到需要的出版物
B.向消费者大力推荐其他类出版物
C.适当地介绍一些同类出版物
D.帮助消费者明确购买目标
E.做好启迪、劝说工作