（）是创业者计划创立的业务书面摘要，通常该策划案是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的总综合。

网店宝贝较为稳妥的定价策略是271定价策略。20%定（），用20%的产品进行网站商品的引流和活动专供。

网络营销和电子商务的无形化特点主要体现在（）。

广告按照出现时间的先后，主要分为报纸、杂志、（）六大类。

微信支持多人群聊的最高人数是（）。

网店宝贝在定价之前一定要进行成本核算，一般包含人力成本、（）、营销成本、退换货损利、尾货滞销损利、平台扣点费用七大项目。

策划案写作时的四个基本原则（）。

网络公关又叫线上公关，它利用互联网营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和创博媒介。以下选项中不属于网络公关的主要方式的有（）。

网络人员推销，是企业利用互联网工具与目标客户进行一对一沟通，介绍企业产品，事项交易的过程。网络推销人员的特性有（）。

关于网络营销和电子商务的不同点，以下说法正确的有（）。