病毒性营销是利用（）的原理，在互联网上像病毒一样迅速蔓延，成为一种高效的信息...

单项选择题病毒性营销是利用（）的原理，在互联网上像病毒一样迅速蔓延，成为一种高效的信息传播方式

A.用户口碑传播
B.博客营销
C.E-mail营销
D.网络会员制营销

1.单项选择题信息都是有时效性的，其价值与时间成反比。尽可能地减少信息流与物流的时差，提高时效性，这是网络商务信息收集的（）要求

A.及时性
B.准确性
C.适度性
D.经济性

2.单项选择题不属于传统营销的促销形式的是（）

A.广告
B.销售促进
C.人员推销
D.站点推广

3.单项选择题在网站上建立的顾客常见问题解答（FAQ）可以设置成两套：一套针对目标潜在顾客和新顾客，主要是一些基本性问题；另一套则针对（），进入这一套FAQ需要进行登记

A.新顾客
B.潜在顾客
C.老顾客
D.所有顾客

4.单项选择题美国心理学家马斯洛在1943年出版的《人类动机的理论》一书中，把人的需求划分为五个层次，从低到高依次排列为（）

A.生理的需求→安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求
B.安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求
C.社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求→安全的需求
D.尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求→安全的需求→社交的需求

5.单项选择题网络营销区别于传统营销的根本之处在于（）

A.产品、价格、分销、促销
B.是否坚持市场调查
C.人员推销和网络广告
D.网络本身特性和消费者需求的个性回归

6.单项选择题信息流的运动，无论是需求信息，还是供应信息，他们都具有（）的特点

A.单向流动
B.双向互动
C.固定流动
D.多向流动

7.多项选择题常见视频格式归纳为两类，分别是（）

A．影像格式
B．数据格式
C．声音格式
D．流媒体格式

8.多项选择题设计FAQ的原则包括（）

A.保证FAQ效用原则
B.认同纽带原则
C.FAQ简单易寻原则
D.FAQ格式合理原则
E.控制信息暴露度原则

9.多项选择题与其他媒体的广告相比，网络媒体的广告具有（）的特点和优势

A.传播范围广
B.保留时间长
C.受众数量可准确统计
D.针对性强
E.交互性强
F.实时、灵活、成本低

10.多项选择题目前网上商店主要有（）几种类型

A.电子零售型
B.电子拍卖型
C.集体议价型
D.电子直销型