网络实名提供的网站访问方式有（）

多项选择题网络实名提供的网站访问方式有（）

A、中文网址
B、英文网址
C、拼音网址
D、数字网址

1.多项选择题FAQ的设计包括（）几个方面的内容

A、列出常见问题及答案
B、选定客户关系管理人员
C、客户关系管理人员培训
D、FAQ页面的组织设计

2.多项选择题网络信息发布的基本方法可以概括为（）

A、建立网站发布各种信息
B、利用网络传播工具发布网络信息
C、利用现有的网络资发布信息
D、利用网络广告发布信息

3.多项选择题网络营销的客观环境不包括（）

A、经济环境
B、科技环境
C、政法环境
D、社会环境
E、法律环境

4.多项选择题下列是网络营销广告内容（）

A、网上市场调查和消费者行为分析
B、网上产品和服务
C、网络公共关系
D、网络广告与网络促销

5.多项选择题下列哪些是网络广告的特点（）

A、传播范围最广
B、交互性强
C、针对性强
D、受众数量可准确统计

6.多项选择题下列选项哪些是E-mail营销优势（）

A、回复效率高
B、点击效率高
C、成本低
D、受众群里广

7.多项选择题E-mail营销的几点注意事项（）

A、让顾客选择加入邮件名单
B、设计个性化邮件
C、针对目标客户发送邮件
D、调整邮件发送效率

8.多项选择题下列哪些是定向广告的优势（）

A、精准营销模式的真正实现
B、大大提高广告发布效率
C、整合不可以节约时间
D、一步购买节省时间

9.多项选择题下列哪几项是了解客户网站（）

A、了解网站的产品信息是否详细
B、了解网站设计是否合理
C、了解网站服务是否到位
D、了解网站域名是什么

10.多项选择题制定网络营销计划步骤有哪些（）

A、网络营销广告投放
B、分析网络营销环境
C、确定网络营销目标
D、网络营销组合行动计划