（）是指能够即时发送和接收互联网上消息的业务或服务

单项选择题（）是指能够即时发送和接收互联网上消息的业务或服务

A、EOS
B、IM
C、FAQ
D、ERP

1.单项选择题信息（）服务包括公共信息提供、行业信息提供、政策咨询等

A、技术
B、交换
C、咨询
D、发布

2.单项选择题商务网站内容管理系统中（）可以完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理、模板管理、数据处理等系统级的任务

A、系统管理员
B、栏目编辑
C、具有签发权限的编辑
D、具有记者权限的编辑

3.单项选择题与消费者直接在网上协商价格的产品定价策略是（）

A、声誉定价策略
B、自动调价策略
C、网络促销定价策略
D、个性化定价策略

4.单项选择题营销价格的最低界线是（）

A、供求关系
B、竞争因素
C、产品因素
D、成本因素

5.单项选择题（）是指网页中表达主题、突出主题的较大幅面的图形图像

A、背景插图
B、标志
C、网页主图
D、超级链接

6.单项选择题目前大多数局域网均采用（）

A、总线型拓扑结构
B、星型拓扑结构
C、环型拓扑结构
D、树型拓扑结构

7.多项选择题网站流量的指标有（）

A.独立访问者数量
B.用户在网站的停留时间
C.页面浏览数
D.用户上网设备类型
E.重复访问者数量

8.多项选择题网上支付的三大方式是（）

A.银行卡
B.电子现金
C.货到付款
D.邮政转账
E.电子支票

9.多项选择题常见的拍卖竞价策略有（）

A.竞价拍卖
B.竞价拍买
C.折扣定价
D.使用定价
E.集体议价

10.多项选择题产品一般包含以下3个不同层次（）

A.核心利益或服务
B.期望产品
C.延伸产品
D.潜在产品
E.有形产品