网店宝贝在定价之前一定要进行成本核算，一般包含人力成本、（）、营销成本、退换货损利、尾货滞销损利、平台扣点费用七大项目。

微信公众平台即通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发（）。

网络营销的首要任务是（）。

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助互联网来实现一定营销目标的一种营销手段，它是一种新生的营销方式。以下对网络营销理解正确的是（）。

（）是创业者计划创立的业务书面摘要，通常该策划案是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的总综合。

微信作为时下最热门的社交信息平台，也是移动端的一大入口，正在演变成为一大商业交易平台，其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现。微信商城的开发也随之兴起，微信商城是基于微信而研发的一款社会化电子商务系统，消费者只要通过微信平台，就可以实现（）的线上线下一体化服务模式。

以下关于病毒性营销方法说法正确的有（）。

如果忘记微信密码，可以通过以下哪种方式找回（）。

网络人员推销，是企业利用互联网工具与目标客户进行一对一沟通，介绍企业产品，事项交易的过程。网络推销人员的特性有（）。

即时通讯营销又叫IM营销，是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段。常用的有（）。